温情守护 情暖社区

  新春佳节,万家团圆,百乐森林舞会安卓版值班员工“舍小家,为大家”,坚守在自己的岗位上,为社区的每一位业主送去新年的问候,情暖社区,此间涌现了一件件感人至深的好人好事。1月,我们收到拾金不昧、技术高超、服务热情、智勇擒贼、助人为乐等多种类型的好人好事68例,其中锦旗33例,感谢信18例,电话表扬17例。


  镜头一:
  2017年1月16日济源市城区因突发性因素造成大范围停水,济源森林半岛小区大多数住户都没有蓄水,见小区老老少少都拎着水桶、盆排着长长的队伍在一楼住户打的一口深井处等待接水,礼兵吕亚超、魏彩林立即赶去帮忙,来来回回送了60多桶水,累的满头大汗。两名建业一家服务站的女员工,也咬牙坚持,抬着桶装水至6层为业主送水,持续忙碌到深夜11点多。
  有业主请来了济源晨报的记者,连夜采访了业主及工作人员,并在次日进行了宣传播报,赞扬百乐森林舞会安卓版的贴心。感动的业主们连连夸赞,为有这样的物业而骄傲。

  镜头二:
  2017年1月12日,济源壹号城邦监控员崔盼盼发现33号楼西单元北电梯内有个2岁大的孩子在独自徘徊,紧急呼叫礼兵队长翟保齐前去查看;队长行至跟前,发现小孩衣着单薄,一直在哭,急忙脱下大衣给小孩捂上,抱起询问无果。介于天气寒冷,便把孩子抱至物业办公室。大家纷纷上前安抚,有的拿零食,有的播放动画片……哄的孩子不再哭泣;与此同时,礼兵调出监控并联系管家确认孩子身份,及时拨打电话通知家长,告知情况。半个小时后,孩子母亲赶到办公室,看到孩子,喜极而泣!
  第二天上午孩子的父亲带着印有“物业好管家、业主贴心人”的锦旗,对当事人表示深深的感谢,并称有这样的物业是我们的福气!

  镜头三:
  2016年12月26日,修武森林半岛礼兵队长聂保合在小区正常巡检,走到5号楼停车位时,捡到一个钱包,内有现金六百多元及银行卡、身份证、票据若干。确认失主身份后,急忙送至业主家中,经业主检查,确定没有物品丢失后,聂保合道了声再见,继续投入到工作中去了。
  2017年1月6日,5号楼业主为表扬聂保合拾金不昧的好品德,特将一面锦旗送到物业服务中心,激动的说:住在建业就是安心!

  镜头四:
  2017年1月11日21点,天气阴冷,寒风刺骨,修武森林半岛监控室都永霞发现一个老太太一直在5号楼四处乱转,好像遇到什么困难。便呼叫中队长薛小军和巡逻岗姬广应前去询问情况。原来是老太太自己出来遛弯迷路了,在寒风中冻的直打哆嗦。礼兵先就近将老太太安置在5号楼员工餐厅避寒取暖,然后根据老人的大概描述,通知门岗付争明及范海滨让他们留意有没有相像的人员经过,尽力找寻她的家人。
  经过多方询问后,终于确定是5号楼1单元某住户,便搀扶老太太回家。老太太的女儿看到队员们把老太太送回家,感动的说:物业就像家人一样,有你们在真好!

  镜头五:
  大年初四,天寒地冻,寒风萧瑟,修武森林半岛值班人员丁晓军接到一通电话:“喂,是物业么?我家电老跳闸,给我们装修的电工师傅不管了,你们能帮我们看看么?没电太冷了……”听完业主焦虑的请求,丁晓军忙安抚道:“别慌,我们有维修师傅,立刻就去!”
  维修师傅李大全接到派单后带着工具箱就跑去了。检查后发现是业主家电箱里的电闸总线因连接不紧烧坏,导致延时保护器出现了故障。因为线号较大,不常用,所以物业没有存货,业主家也没有。大年初四,商店也不开门,没有合适的电线更换的话,就不能正常用电,业主很是焦急。大全师傅说,等一下,我回家看看,我家装修剩下的电线有没有这个型号的。半个小时后,大全师傅带着自家电线赶回来,并快速标准的更换好电线,确保用电一切正常后,大全师傅收拾好工具箱默默离开了。
  业主送到物业一封感谢信,代表全家人对大全师傅、管家丁晓军表示感谢,对百乐森林舞会安卓版表示感谢!

  镜头六:
  2017年1月9日晚上,漯河壹号城邦夜班班巡逻岗李建发巡逻到22#楼1单元时发现一副眼镜散落在大厅,经验丰富的李建发察觉有问题,随即对22#楼进行大规模巡逻,果真在4楼发现一位男士躺在地上,旁边的驾驶证、身份证、银行卡、现金等物品洒落一地。经辨认,可能是23#楼401家人,与23#401业主联系后,确认是业主儿子。之后李建发把这位男士散落在地上的2500元现金交给业主,又帮业主把醉酒的儿子送回家。业主十分感激,特送来一面锦旗表扬我们的好大哥李建发。

  镜头七:
  2017年1月20日7:40,漯河建业森林半岛物业礼兵即将开晨会,突然跑来一位60岁左右的老大爷,气喘吁吁的告知礼兵们,老伴在室内摔倒了,孩子们都上班去了,需要我们的帮助。当班队长崔文远及队员李俊鹏立即跑到该业主家,背起大妈往楼下跑,队员们也都积极帮忙叫车、开门、安抚有点昏迷的大妈……经过队员们的努力,安全的把大妈送到医院,因抢救及时,并无大碍,傍晚时分,大妈已经从医院回来了,我们队员又从车上把大妈背到楼上。到家后,大妈含着泪对我们礼兵队员说了声:“谢谢”。大家都听得出这句谢谢的分量,它饱含着大妈的感激之情。

  温情守护,情暖社区。像这样的好人好事,每天都在百乐森林舞会安卓版所管辖的小区里发生着,在此无法一一列举。日复一日,年复一年,百乐森林舞会安卓版全体员工初心不忘,用心感动着每一位业主。新年伊始,万象更新,百乐森林舞会安卓版将持续以崇高的敬业精神和热情的优质服务为业主幸福生活保驾护航!

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